إيه اللي بيفرقنا عن غيرنا؟
إيه المميز في Care at Home Services؟
الرعاية هي أكتر من كونها رعاية صحية. الرعاية هي فهم إحتياجات العملاء ومساعدتهم على تحقيق أهدافهم مهما كانت. ممكن يبقى هدفهم التعافي السريع وممكن يبقى هدفهم إنهم يرجّعوا جزء ولو صغير كانوا فقدوه من حياتهم. أكتر حاجة بنحبها هي إننا نساعد اللي بتحبوهم إنهم يرجعوا تاني لحياتهم، يبقوا أصحاء، ويستمتعوا بكل حاجة بيعملوها في يومهم.
رعاية منزلية تتضمن كل اللي انت محتاجه
هنهتم بكل إحتياجات بيتك، حيواناتك الأليفة، وحديقتك كمان. عندنا كمان خدمة بالساعة (على الأقل 3 مرات) للزيارات المنزلية من دكتور، صيدلي، أخصائي نفسي وأكتر.
خطط رعاية متخصصة
احنا بنسمعلك وبنلاحظ احتياجاتك عشان نقدر نبني خطة رعاية فريدة تغطي كل إحتياجاتك وإحتياجات اللي بتحبهم. بناخد بالنا من تفاصيل بيتك، حيواناتك الأليفة، وحتى تنظيم جلسات للتحكم في الألم.
رعاية على قد ما تحتاج
فاهمين إن كل واحد له متطلبات للرعاية بدرجاتها المتفاوتة. عشان كده، عندنا مرونة في خدماتنا وبنشتغل بنشاط عشان نقدملك الرعاية اللي تستحقها على مدار الساعة.
فريق متعدد التخصصات
فريقنا من المتخصصين في مجال الطب مكونين من مجموعة كاملة من مقدمي الرعاية المؤهلين، مساعدي الرعاية المنزلية مساعدي الرعاية الصحية والممرضات والصيادلة والمعالجين المهنيين وأخصائي العلاج الطبيعي وأطباء القدم والجروح وأخصائي التغذية والأطباء.
خدمة العملاء على مدار الساعة
متخصصي الرعاية عندنا متاحين على مدار 24 ساعة في اليوم، سبعة أيام في الأسبوع، وكمان على مدار السنة لمساعدتك. احنا عارفين إن احتياجات الرعاية الصحية ملهاش وقت معين، عشان كده، بنتأكد إننا متاحين وقت ما تحتاجنا.
إلتزام بضمان الجودة
احنا بنتعامل مع صحتك وراحتك وسلامتك بكل جدية. مدير الرعاية الشخصية الخاص بيك بيتواصل مع مقدمي الرعاية عندك على طول، وبيراقب احتياجاتك الخاصة للرعاية، وكمان بيقوم بزيارتك بانتظام عشان يضمن رضاك الكامل عن مستوى الخدمة اللي انت طالبها.
خدمة العملاء على مدار الساعة
متخصصي الرعاية عندنا متاحين على مدار 24 ساعة في اليوم، سبعة أيام في الأسبوع، وكمان على مدار السنة لمساعدتك. احنا عارفين إن احتياجات الرعاية الصحية ملهاش وقت معين، عشان كده، بنتأكد إننا متاحين وقت ما تحتاجنا.
إلتزام بضمان الجودة
احنا بنتعامل مع صحتك وراحتك وسلامتك بكل جدية. مدير الرعاية الشخصية الخاص بيك بيتواصل مع مقدمي الرعاية عندك على طول، وبيراقب احتياجاتك الخاصة للرعاية، وكمان بيقوم بزيارتك بانتظام عشان يضمن رضاك الكامل عن مستوى الخدمة اللي انت طالبها.
فلسفتنا للخدمات الغير مشروطة
هدفنا الأساسي هو دعم عملائنا عشان يعيشوا ويكبروا في مكانهم. احنا متفهمين إن من ضمن الاحتياجات الأساسية لعملائنا دلوقتي: المعيشة والشفاء في المنزل، الوصول في الوقت المناسب لخدمات ليها جودة موثوقة، المرونة واختيار خدمات الدعم، نشر الوعي والدعم لتعزيز الاستقلال والرعاية الذاتية… وهدفنا هو تحقيق كل ده.
مقدم رعاية على ذوقك
تخيل إنك بتقعد مع حد وتحكيله عن مواصفات شريك حياتك المثالي… والشخص ده فعلًا بيلاقيهولك! ده مش خيال، ده موجود عندنا في Care at Home Services عشان نضمن إننا نلاقي مقدم رعاية مناسب ليك يكون بيشاركك اهتماماتك، مبادئك، وحتى طريقة تعاملك مع الأخرين.
اختبار طرق للعلاج عن تجارب طبية
عشان احنا بنختار طرق للعلاج مبنية عن تجارب طبية تبع شركة Procura، فعندنا بيانات طبية مجرّبة خاصة بمشكلتك الصحية. ده معناه إنك لما بتتفاعل مع فريق الرعاية المتخصص عندنا، هنراقب صحتك ساعة بساعة، ونتأكد إنك على خطة العلاج المظبوطة. ولو لقينا أي مخالفة، هنقدر ناخد قرار على طول بخصوص خطة الرعاية. هتقدر تطمن إن رعايتنا فيها أفضل الممارسات الطبية، وبتتبع طرق في العلاج مبنية على تجارب أو أدلة عشان نقدر نعالج مشاكلك الطبية المحددة. احنا أكتر ناس هتكون متطمن معاهم.
تكنولوجيا وأساس أقوياء
احنا عضو في مجموعة من الشركات (WestCana Services Inc. و ProVita Care Management Inc. و Pro Administration Services Inc.) اللي بتشتغل على أفضل الممارسات الصناعية. مواردنا بتتضمن تكنولوجيا المعلومات المتقدمة، والصحة والسلامة المهنية الصحة المهنية والسلامة تجارة، موارد بشرية، واتصالات. احنا بنستثمر في تكنولوجيا المعلومات الرائدة عشان نشتغل بكفاءة ونحافظ على التفاصيل الدقيقة في الملفات عشان يفضل كل تركيزنا على رعايتك ورفاهيتك.